ワークプレイスの効果、生産性測定:その4

コラム紺野昇さんから、David Maisterの話を聞いた。紺野さんは現在David Maisterの研究をしていらっしゃるという。David Maisterは、社員満足度が、仕事の質と直接的に関係があるという研究結果を出しているというお話だった。だから、ワークプレイスを変えることにより、ユーザー満足度が上がるということは、仕事の質に直接影響を与えるということ。

!!!

早速David Maisterの本を注文した。ワークプレイス測定の味方現る!紺野さん、有難うございます。

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